內(nèi)強素質(zhì) 外塑形象——蓉城二繞公司開展收費業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)
日期:2021-07-30
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7月15日,蓉城二繞公司組織開展“內(nèi)強素質(zhì) 外塑形象”收費服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn),全線14個收費站站級管理人員共40余人參加了專項培訓(xùn)。
為向社會提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),展現(xiàn)蜀道高速新形象,公司緊跟現(xiàn)代高速發(fā)展的需要,邀請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)資深專家從職業(yè)形象的重要性和規(guī)范要求、行為規(guī)范訓(xùn)練、實操等,對參訓(xùn)人員進(jìn)行全方位專業(yè)培訓(xùn),結(jié)合高速公路收費行業(yè)特點,從待人接物、服裝搭配、妝容規(guī)范等方面,深入淺出、生動細(xì)致地講解示范、現(xiàn)場演練。
大家紛紛表示,此次培訓(xùn)內(nèi)容貼合實際,受益匪淺。公司也將上下聯(lián)動,對照標(biāo)準(zhǔn),采取自查自糾、督導(dǎo)考核等措施,確保培訓(xùn)效果落地,緊跟蜀道新征程,切實提升團(tuán)隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為過往司乘人員提供“溫馨、周到、貼心”的通行環(huán)境,塑造企業(yè)良好形象,努力推進(jìn)公司“五路”建設(shè),奮力為推動交通強省建設(shè)、治蜀興川再上新臺階貢獻(xiàn)力量。