2018年5月11日，在距離汶川大地震十周年紀念活動僅剩一天時間、成都第二繞城高速公路西段“一路三方”正合力部署保障5.12汶川大地震十周年紀念活動當日的8起警備任務的緊張時刻，下午13：00左右，公司天府新區北站因地方電力線路故障突發停電， UPS電量無法傳輸至車道，收費設備無法運行，進出站車輛排行至匝道口。

接到通知后，公司總經理田義立即帶領營運處、養護處機電科相關同志第一時間趕赴現場指揮應急處置工作，同時要求收費站立即啟動車道停電應急措施，一是增加機動人員，開啟全部車道；二是向入口客車發放應急紙卷，對貨車進行勸返；三是出口使用便攜收費應急機，由于應急機無法連接計重設備，對貨車進行計重收費，工作人員臨時采取將貨車折算成對應客車系數、票據事后郵寄的方式；四是考慮到室外高溫，公司安排專人向司乘人員解釋致歉，并發放礦泉水以緩解等待的情緒。

停電期間，在公司各相關部門、高速交警和高速執法的通力合作下，各項應急工作有條不紊的進行，現場未發生車道擁堵和司乘投訴的現象。停電40分鐘后，車道收費設備恢復供電。

此次突發停電事件的圓滿解決，反映了公司應急體系建設已經逐步完善，能夠經受實踐的檢驗。在這次事件中，二繞人用臨危不亂、團結協作的精神風貌，踐行了“微笑在崗亭 滿意在高速”的服務宗旨。